Danny Racine, Danielle Ah-Yu, Denys Jean, président-directeur général du CSPQ, et Hélène Hains.
Nous pouvons aujourd’hui affirmer qu’un vent de renouveau souffle au sein de l’organisation. Par sa campagne et ses stratégies mises en place dans un contexte de restructuration, les témoignages du personnel démontrent qu’elles ont suscité un grand enthousiasme au sein de l’équipe!
La cohérence est résolument le mot d’ordre qui a guidé l’équipe des communications internes dans la réalisation de la campagne Renouvelons Loto-Québec. Alors que Loto-Québec subissait des changements au sein de sa structure, il était essentiel que son personnel saisisse bien chaque étape du virage de l’organisme. Pour ce faire, une vaste campagne a été déployée par l’équipe des communications internes. Trois mots-clés significatifs ont été déterminés pour orienter la stratégie (divertissement, efficience et convergence), et l’un d’eux accompagnait chaque message diffusé, faisant ressortir toute la cohérence de la campagne. Les messages ont été déployés par des moyens autant originaux que variés, qu’il s’agisse des infolettres, des reportages diffusés sur l’intranet ou des activités comme les tournées du président. Quant au chantier Client de demain, il a été déployé dans le but d’asseoir l’avenir de la société autour d’une initiative mobilisatrice donnant un élan positif au virage.
Isabelle Jean
Isabelle Jean