Mesure phare du Plan d’action numérique en éducation et en enseignement supérieur, la deuxième Journée du numérique en éducation (JNE) a eu lieu le 13 novembre 2020, en formule virtuelle. Tenu en pleine pandémie alors qu’un grand nombre d’institutions vivaient au rythme de l’enseignement à distance, l’événement a connu un franc succès. Il a démontré à l’ensemble des intervenants que le réseau prenait les moyens nécessaires pour offrir du soutien au personnel scolaire dans son utilisation pédagogique du numérique. Ainsi, il a été possible d'organiser des ateliers pertinents, intéressants et motivants pour l’ensemble du personnel. Les participants ont d’ailleurs exprimé une volonté manifeste d’acquérir des connaissances à distance et de parfaire leur formation.
La Direction générale des communications du ministère de l’Éducation, responsable du projet, et le Bureau de mise en œuvre du Plan d’action numérique, ont fait preuve de souplesse et de créativité dans l’organisation de cette Journée du numérique en éducation. La planification, de même que les liens avec la firme choisie, après de nombreuses heures de recherche, ont été particulièrement importants. Le Ministère a réussi à mettre en place une plateforme simple d’utilisation, facile d’accès, flexible, robuste et sécuritaire. Grâce à une stratégie de communication bien ciblée et complète, les objectifs ont été largement atteints : 6 240 inscriptions, 3 165 participants connectés à la plateforme en même temps et un taux de satisfaction de 90 % à la fin de l’événement.