En novembre 2022, dans le contexte de la mise en application d’une nouvelle loi visant à mieux protéger les personnes en situation de vulnérabilité, le Curateur public a introduit une nouvelle mesure d’assistance. Le déploiement d’une campagne de notoriété grand public visait à informer au sujet de la nouveauté les membres des publics cibles, c’est-à-dire les personnes ayant besoin d’assistance et les assistantes et les assistants potentiels.
Les outils diffusés dans le cadre de sa stratégie multicanale ont permis d’interpeler rapidement les clientèles susceptibles de se prévaloir de la mesure. En plus d’une augmentation de 1429 % de la moyenne de visites quotidiennes sur l’ensemble des pages du site Web en français, l’équipe a reçu des commentaires élogieux de la part du personnel, des partenaires et du grand public.