À l’hiver 2022, alors que la période des impôts approchait, pour les citoyennes et citoyens, Revenu Québec a déployé une campagne publicitaire de grande envergure afin d’accompagner les contribuables dans l’accomplissement de leurs responsabilités fiscales. La campagne, une suite logique à celle de l’année précédente, visait également à inciter des changements de perception, à long terme, par le grand public, notamment à l’égard du stress associé aux impôts et à la complexité du processus fiscal.
En plus des outils promotionnels classiques, la plateforme numérique justepourtous.com a bénéficié d’une refonte complète aux fins de la campagne. Un ton humoristique et convivial a été adopté pour créer un contraste avec la lourde charge informative et positionner Revenu Québec comme un allié aidant et de bonne foi auprès des ménages.
La rigueur, la créativité et la bonne gestion des délais serrés, par l’équipe de la Direction, ont fait en sorte que la campagne a atteint l’ensemble de ses objectifs en matière de visibilité et d’engagement. Aussi, compte tenu de l’ampleur de la tâche, la Direction a fait appel à de nombreux partenaires pour atteindre ses objectifs. Cela représentait un défi de coordination supplémentaire, que cette équipe a relevé avec brio.
